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ハードウェアの原因と対策
ハードディスク不良
・こちらに問題がある場合は、パソコン操作時にブルースクリーンが出る、異音がする、読み書きが極端に遅いなど、現象が目視で確認できる場合が多いです。
・適合するハードディスクを用意して、交換・リカバリー・移行作業を行います(障害が重症の場合、データ移動が困難な場合があります)。
*供給電力の不足/不安定
・<デスクトップパソコン>電源部品が故障していると、供給電力が不安定になり、プツンと切れてしまう場合があります。→電源部を交換します。
・<ノートパソコン>使用しているACアダプターが故障すると起こり得ます。→Acer Aspire R13 バッテリーを交換します。
・<ノートパソコン>汎用タイプのACアダプターを使用しているとき、それがそもそも適合していない場合があります。(定格消費電力75Wのパソコンに、65Wの供給能力しかないACアダプターを使うなど)
・<ノートパソコン>バッテリーが寿命に達していて、安定した電圧を供給できていない場合があります。→バッテリー交換をします。
・<ノートパソコン>前触れなしに再起動する場合は、内部のコンデンサに異常がある可能性があります。→修理依頼が必要です。
・静電気帯電により、中の電源制御コントローラーの誤作動が起きている可能性があります。静電気を放電するために、ACアダプターやDell inspiron 11 3000 バッテリー を抜いて一晩放置して、その後電源をつけて改善するか確認します。
*熱暴走
・異常な高温に達した時に、安全のためにDell Alienware 13 バッテリーが強制的に落ちることがあります。
・設置場所やパソコン本体を清掃します。可能なら冷却ファン部分も清掃します。
・とにかく冷温環境で使用するようにします。
パソコン本体を開けるなどの分解作業は知識を必要とします。無理と感じたら無闇矢鱈に触らず、パソコン専門店にお問い合わせください。
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