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スマホの寿命は一般的に3〜4年と言われています。しかし、日頃からスマホの使い方に気を配ることで平均よりも長持ちさせられる可能性があります。（※お客さまのご利用環境により異なります。）スマホは寿命を迎えるといくつかの兆候が頻発するようになり、使いづらくなります。スマホを長く使い続けるには、寿命の目安や寿命を縮める原因、対処方法などを知っておくと良いでしょう。

バッテリーの平均寿命は約2年
バッテリーの平均寿命は約2年といわれています。ただし、バッテリーは使用状況や環境によって寿命の長短が変わりやすいため、1年未満で交換が必要になる場合もあれば、3年以上使用できるケースも少なくありません。一般的に、スマホに使用されているリチウム電池は300回の充電で7〜8割程度、500回の充電で5〜7割程度に劣化するといわれています。そのため、毎日充電した場合は使用後1年半頃が交換の目安となり、長く見積もっても2年ほどで寿命を迎えると考えられます。

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スマホの寿命が近づくと起こる兆候
スマホの寿命が近づくと、処理速度が遅くなるため、アプリやスマホの動作が重くなる可能性があります。例えば、スマホをタップしても画面が反応しない、アプリが勝手に終了するなどの不具合が頻発するようなら、スマホの寿命が近いかもしれません。ただ、場合によっては不要なアプリを終了したり、削除したりすることでと改善されることはあります。

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スマホの寿命が近づくと、充電の減りが早くなり、充電を小まめにおこなう必要が出てきます。画面上のバッテリー表示が100％でも、充電容量の上限が下がっているため、普段と同じ使い方をしていると減りが早くなったように感じます。
スマホの寿命が近づくと、バッテリーが発熱したり、膨張したりする場合があります。これは、バッテリーが寿命を迎えることで処理能力が低下し、スマホに負荷がかかっているからです。発熱や膨張を放置しているとトラブルに発展する恐れがあるので、早めに買い替えると良いでしょう。
スマホは精密部品の塊で、水がかかる、あるいは熱気や水蒸気にさらされて内部に水滴が入り込むと、ショートする恐れがあります。また、落下によって強い衝撃を受けると基板が破損したり、動作不良を起こしたりする可能性もあります。スマホの寿命を縮めないようにするためには、落下に備えて保護ケースを取り付け、水の近くで使用しないように取り扱いに注意しましょう。